Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 28 Mayıs 2025

Netnak Eşya Taşıma ve Depolama Hizmetleri olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşılabileceğini açıklamaktadır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer yasal düzenlemelere uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek ve sizinle iletişim kurabilmek için aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (gerektiğinde).
İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres.
Hizmet Bilgileri: Taşıma ve depolama taleplerinize ilişkin detaylar (eşya türü, miktar, teslimat adresi vb.).
Teknik Bilgiler: Web sitemizi ziyaret ettiğinizde IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve çerezler aracılığıyla toplanan veriler.

2. Bilgileri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz şu yollarla toplanabilir:

Web sitemizdeki formlar aracılığıyla (örneğin, teklif talebi veya iletişim formu).
E-posta, telefon veya yüz yüze iletişim yoluyla.
Web sitemizdeki çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla.

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri şu amaçlarla kullanabiliriz:

Hizmetlerimizi sunmak, taşıma ve depolama işlemlerini gerçekleştirmek.
Müşteri taleplerine yanıt vermek ve iletişim kurmak.
Hizmetlerimizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
İzin vermeniz durumunda, kampanya ve promosyonlar hakkında bilgi göndermek.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

Hizmetlerin sağlanması için iş ortaklarımız (örneğin, lojistik firmaları) ile.
Yasal zorunluluklar doğrultusunda resmi makamlarla.
Rızanız olması durumunda, pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla.

Verilerinizin paylaşımı sırasında KVKK ve ilgili yasal düzenlemelere uygun hareket ederiz.

5. Verilerin Korunması

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktayız:

Verileriniz güvenli sunucularda saklanmaktadır.
Yetkisiz erişimi önlemek için şifreleme teknolojileri kullanıyoruz.
Çalışanlarımız, veri gizliliği konusunda eğitilmektedir.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Verilerinizin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Verilerinizin düzeltilmesini, silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme.
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.

Haklarınızı kullanmak için bizimle bilgi@netnak.com.tr adresinden iletişime geçebilirsiniz.

7. Çerezler

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.

8. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacaktır.

9. İletişim

Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Netnak Eşya Taşıma ve Depolama Hizmetleri
E-posta: bilgi@netnak.com.tr
Telefon: 0850 307 1657
Adres: Eyüp sultan mah Refah Cad No:41, İstanbul, Türkiye